como se aplica la inteligencia emocional en el trabajo

Usamos cookies en nuestro sitio web para brindarle la experiencia más relevante recordando sus preferencias y visitas repetidas. A continuación, te mencionaremos 4 formas de ponerla en práctica en tu empleo. Como ves, se trata de cambios pequeños que pueden hacer la diferencia en tu ámbito laboral y darte lo necesario para que cumplas muchas de tus metas, por lo que vale la pena que poco a poco los implementes. Este concepto –nada nuevo– es una idea fundamental utilizada en la psicología sobre cómo los individuos manejamos ciertas situaciones –desde el trabajo y hasta nuestras relaciones personales–. Lo mismo ocurrió con otras habilidades de la inteligencia emocional, por ejemplo, expresar empatía por una colega que trabaja y al mismo tiempo cuida de sus hijos. Amplia experiencia en la enseñanza de español para extranjeros. Los principales componentes de la inteligencia emocional se pueden . The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". Para desarrollar la inteligencia emocional laboral es importante ser lo más específico posible al nombrar sus sentimientos o al pedirle a alguien que describa sus sentimientos. Una de las mejores maneras de aplicar la inteligencia emocional en el trabajo es a través de las metas. La Dra. Te damos 5 claves para incrementar tu inteligencia emocional en el trabajo. Así, él definió la inteligencia emocional como la capacidad de una persona de manejar sus sentimientos de manera tal que se expresen . Se flexible y adaptable a los cambios. Al hacer clic en "Aceptar todo", acepta el uso de TODAS las cookies. El servidor respondió con {{status_text}} (código {{status_code}}). PRESENTACIÓN. La inteligencia emocional también puede ayudar a las(os) enfermeras(os) a abordar . Así, practicar aptitudes como el autoconocimiento, el autocontrol, la habilidad de comunicarse eficazmente –entre muchas más–, son algunas las características extremadamente valoradas en las organizaciones y que, además, se vuelven esenciales en tiempos de crisis. La inteligencia emocional es una capacidad que todo líder debe desarrollar. Entre las claves para desarrollar la inteligencia emocional está examinar con atención nuestra realidad interior, tomar contacto con nosotros mismos, con nuestras emociones, sentimientos, pensamientos, comportamientos, creencias, valores y necesidades fundamentales como amor, seguridad, pertenencia, reconocimiento, autorrealización, de alimentarme, de ser libre, asegura Ojeda. Fue así como Tara y yo comenzamos a trabajar juntos en lo que terminó convirtiéndose en el libro Inteligencia emocional. “La definición más popularizada es la que nos propone (Daniel) Goleman (1995):‘La capacidad de reconocer, aceptar y canalizar nuestras emociones para dirigir nuestras conductas a objetivos deseados, lograrlos y compartirlos con los demás’”, expresa la especialista. Marilyn Gowing, directora del Personnel Resources and Development Center de la U.S. Office of Personnel Management, ha sido especialmente útil al compartir conmigo su revolucionaria investigación sobre el papel que desempeña la inteligencia emocional en el rendimiento de los individuos y de las organizaciones. Intenta aceptar al otro distinto a ti. Te damos 5 claves para incrementar tu inteligencia emocional en el trabajo. Por ello entendemos los cuatro dominios de la inteligencia emocional como: autoconciencia, conciencia social, autogestión y gestión de relaciones. 1. Los campos obligatorios están marcados con, La practica de la inteligencia emocional – Daniel Goleman. Copyright © 2023 Mundo UTAN | Aliat Universidades, 4 formas de aplicar la inteligencia emocional en el trabajo. La inteligencia emocional posibilita influir en otro o, inclusive, tener poder de persuasión. En las relaciones interpersonales, en el trabajo, la inteligencia emocional está presente en muchos aspectos de la vida. Es entendible sentirnos inseguros, preocupados y consternados por la situación laboral que se avecina. Becaria en la Universität zu Köln, Alemania y en la Universidad de la República, Uruguay. Si no estas de acuerdo, puedes retirarte. Ha publicado textos creativos, ensayos y reseñas. ‘Podemos trabajar efectivamente con otros solo si nos volvemos realmente buenos para conocernos a nosotros mismos, nuestros pensamientos, nuestras reacciones emocionales y nuestras tendencias’, dice Murray. La inteligencia emocional posibilita influir en otro o, inclusive, tener poder de persuasión. Los cinco elementos de la inteligencia emocional son: autoconciencia, autorregulación, motivación, empatía y habilidades sociales. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. También se requiere honestidad para actuar de manera coherente según lo que piensas, sientes y haces, afirma Ojeda. Responsable del tratamiento: ICE COACHING SL- CIF B85238756. La capacidad de gestionar las emociones, pensamientos y acciones mejora considerablemente procesos como la toma de decisiones, el control del estrés (en cualquier situación), y además aumenta el interés y hace que se mantenga, facilitando así el enfoque en las metas. También te puede interesar: Cuáles habilidades gamers son uy solicitadas en el mercado laboral. Y aunque se dijo que los sentimientos si deben ayudar a guiar nuestra toma de decisiones, debe existir un límite en la expresión de estos. The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. Luego, poner en palabras sus emociones es de mucha utilidad. Mom jeans con mocasines o la tendencia elegante de Primavera-Verano 2023, Kourtney Kardashian lleva las transparencias a un nuevo nivel con este vestido y zapatos de tacón, ¿Mom jeans a los 40 y 50+? Mi libro —en su opinión— daba pie a que se planteara el coste de la incompetencia emocional y se cuestionara la visión que sostiene que la especialización es la mejor de las capacidades, a la vez que proporcionaba un nuevo abordaje para acometer los cambios requeridos en el entorno laboral. Other uncategorized cookies are those that are being analyzed and have not been classified into a category as yet. La inteligencia lingüística, de acuerdo al texto de Gardner, se considera una de las más importantes. También conocida como "buen oído", es el talento que tienen lo grandes músicos, cantantes y bailarines. Otra de las raíces fundamentales de este libro se asienta en la obra de mi difunto amigo y antiguo profesor en la Universidad de Harvard, David C. McClelland. Fue así que Gardner estudió el desarrollo de habilidades en los niños y en la forma en que se descomponían las capacidades. Destinatarios: No se realizan cesiones de datos, salvo obligación legal. Este sitio web usa cookies. Nómada digital y mochilera. La empatía es la clave. Por favor, contacta con el desarrollador del procesador de este formulario para mejorar este mensaje. En este sentido, el trabajo citado señala que "todas las organizaciones sin considerar el giro en el que se desenvuelven están inmersas en los avances y cambios que se presentan en la actualidad, atendiendo estas consideraciones el presente trabajo tiene como propósito identificar la relación que existe entre el desempeño laboral y la inteligencia emocional, con la finalidad de detectar si el desempeño laboral se ve influenciado por las inteligencias múltiples". Existen diferencias entre el cociente intelectual (IQ) y el cociente emocional (EQ).El cociente intelectual (IQ) es una medida de inteligencia que se obtiene gracias a pruebas tales como la velocidad de procesamiento, comprensión verbal, razonamiento . Si bien, el manejo de crisis se puede aterrizar de distintas maneras y en nuestras situaciones particulares, el entendimiento de la inteligencia emocional podría ayudarnos a liderar situaciones muy específicas en casa, en el trabajo y en la sociedad. 2023 Condé Nast de México S.A. de C.V. Todos los derechos reservados. Asimismo, las habilidades relacionadas son el habla y la escritura eficaces. Por otro lado, es de subrayar esta característica entre los mejores líderes. Si logras lo anterior, te darás cuenta de que te será más fácil dejar ir muchas de las situaciones que suelen afectar de forma negativa en tu día a día laboral y tendrás la habilidad de concentrarte en conquistar tus objetivos y sueños. La Inteligencia Emocional, en sus siglas EQ, sin embargo, va más allá de las habilidades cognitivas básicas. Pronto recibirás noticias en tu correo. Llegar al trabajo con una buena predisposición es esencial para encarar el trabajo del día. This website is using a security service to protect itself from online attacks. Debo citar también a las personas que han compartido generosamente conmigo sus ideas. En bastantes ocasiones suelen asaltarnos pensamientos que podríamos llamar fatalistas y que pueden llegar a cumplirse como profecías autosatisfactorias o autocumplidas. ¿Cuántas veces hemos escuchado sobre la importancia de la autoconciencia? This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. Si uno no logra corregir sus actitudes erróneas frente al trabajo, se debe buscar ayuda profesional. La situación se registró en el sector de Flor de Bastión, en el bloque 6. La inteligencia emocional en el trabajo es un factor que puede ser determinante en el camino a la evolución y al éxito laboral. Éstos son los elementos que, a mi juicio, determinan la realidad del mundo laboral.» Lo que realmente importa, dicho en otras palabras, es una forma distinta de ser inteligente. Mejora la capacidad de adaptación Es una de las habilidades que facilita la IE. Lyle Spencer, director de investigación y tecnología de Hay/McBer, ha sido una fuente de datos y conocimiento sobre las competencias de los trabajadores «estrella» y su importancia en la eficacia de toda organización. A su vez, tienen la habilidad de crear y analizar música. La inteligencia emocional es la capacidad de percibir, expresar, comprender y gestionar las emociones. Establecer vínculos con el resto de trabajadores beneficia tu bienestar personal. Cuando tengas un problema realiza una lista de maneras de superarlo y valora cuál será la más adecuada. En cuanto a los mayores de 12 años, hay un 19,8% menos de retraimiento, controlan un 3% más sus impulsos y estrés y desarrollan su inteligencia emocional un 11,65% más. Es fundamental dar lugar a lo que sentimos. Daniel Goleman, en su libro sobre inteligencia emocional, plantea que "cada vez son más las empresas para las que alentar este tipo de habilidades es un componente vital para la filosofía de la gerencia, actualmente no se compite sólo con productos, sino con la eficiente administración del capital humano". You also have the option to opt-out of these cookies. Dentro de este tipo de inteligencia están los deportistas, cirujanos y bailarines, como algunos ejemplos. Agradezco también a David Berman, asesor informático par excellence, su excepcional apoyo técnico, y no debo olvidar, finalmente, a Rowan Foster, mi secretario, que contribuyó en gran medida a que mi vida profesional no consumiera todo mi tiempo. Si piensas como nosotros, haz una pequeña donación a la familia "DEBELEER". “Ámate a ti mismo y podrás amar a los demás; promueve la comprensión, el perdón, el respeto hacia ti mismo y podrás hacerlo con los demás”, dice Negrón. Recibí todos los días las noticias que más te interesan en tu casilla de mail: iProfesional - Copyright ©2023. Cuéntaselo a alguien, o . La empatía es la capacidad de ponerse en el lugar del otro. La inteligencia emocional consta de 4 atributos: autoconciencia, autogestión, conciencia social y gestión de relaciones. © 2023 Coraops. Por eso, hoy te hablaremos de cómo aplicar la inteligencia emocional en el trabajo, de tal forma que puedas superar con éxito todas las circunstancias que se te presenten y obtengas mejores resultados en tu desempeño. Concejos importantes. La comunicación y buena relación con nuestros compañeros de trabajo tiene un efecto muy positivo en nuestro desarrollo profesional. ¿Cómo impacta la inteligencia emocional en el trabajo, en el desempeño de las tareas, en las relaciones laborales? No olvides la empatía como punto central de tus relaciones. Como ves, se trata de cambios pequeños que pueden hacer la diferencia en tu ámbito laboral y darte lo necesario para que cumplas muchas de tus metas, por lo que vale la pena que poco a poco los implementes. En este sentido es muy similar a la inteligencia emocional, de alguna manera la inteligencia intrapersonal es uno de los pilares de la inteligencia emocional. De hecho, la inteligencia emocional es un factor clave al momento de negociar con clientes difíciles, buscar una alianza comercial y realizar tus proyectos, pues te permite enfocarte en todo aquello que verdaderamente importa y te ayuda a no desviarte por cosas pequeñas que te hacen perder tiempo y no aportan a tu trabajo. Creemos sinceramente que el mundo será más habitable gracias a quienes leen libros y queremos que este servicio gratuito continúe. Algunos expertos sugieren que puede ser más importante que el coeficiente intelectual a la hora de determinar el éxito de una persona. Todo se origina en el enfoque con el que se observen las cosas. Claves para aplicar la inteligencia emocional en el trabajo. En pocas palabras, la inteligencia emocional es la capacidad de percibir, expresar, comprender y gestionar las emociones. Aplica La Inteligencia Em. Por ello, resulta importante mirar hacia este concepto y entenderlo como parte de nuestro desarrollo. Mis colegas Rita y Bill Cleary, Judith Rogers y Thérese Ja—cobs—Stewart, del Emotional Intelligence Services, cuyos trabajos han sido claves para desarrollar las aplicaciones prácticas de mi análisis de la inteligencia emocional en el mundo del trabajo. Entre ellas no está incluida la inteligencia emocional como tal, pero precisamente porque ha disgregado la inteligencia en aspectos diversos que agrupan capacidades de las personas. La inteligencia emocional es importante porque brinda la capacidad de comprender y manejar las emociones de manera efectiva. 2. Me entristece mucho saber que David ha muerto antes de que este libro viera la luz. Por otro lado, es de subrayar esta característica entre los mejores líderes. Se desempeñó como redactora para Soy Nómada y Mi Trabajo, de Debate Media. Pero el hecho es que estas normas tienen muy poco que ver con lo que, en la escuela, nos dijeron que era importante porque, desde esta nueva perspectiva, las habilidades académicas son prácticamente irrelevantes. Si te pareció interesante este artículo y quieres leer más materiales como éste, ¡sigue las entradas de nuestro blog! Estas habilidades se pueden aplicar en tu puesto de trabajo, sea cual sea tu posición y profesión, tanto con clientes como con compañeros, empleados, directivos, etc. Y aunque se dijo que los sentimientos si deben ayudar a guiar nuestra toma de decisiones, debe existir un límite en la expresión de estos. "Los creadores de contenido necesitan trabajar la inteligencia emocional" . Legitimación: Consentimiento del interesado. But opting out of some of these cookies may have an effect on your browsing experience. El tema de. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. Es normal que en el ámbito laboral se escuchen rumores o simplemente que no todos los trabajadores se lleven del todo bien. You can email the site owner to let them know you were blocked. En pocas palabras, la inteligencia emocional es la capacidad de percibir, expresar, comprender y gestionar las emociones. Desde el punto de vista biológico, el libro de Gardner señala que el control del movimiento corporal se localiza en la corteza motora y cada hemisferio domina o controla los movimientos corporales correspondientes al lado opuesto. ¿Tienes alguna sugerencia de tema, comentario o encontraste un error en esta nota? Please include what you were doing when this page came up and the Cloudflare Ray ID found at the bottom of this page. 3. Sin embargo, Murray aconseja cambiar los pensamientos negativos que se pudieran cruzar por tu mente en acciones positivas. La auto regulación se refiere a la capacidad de saber repasar lo que ha podido ocurrir, realizar un análisis de las propias acciones y los resultados obtenidos a fin de estar en posición de pensar en una respuesta diferente y mejor, en una situación similar que pueda presentarse en el futuro. Es por eso que interviene de manera directa en las relaciones interpersonales. Es por eso que se considera indispensable este tipo de inteligencia, al igual que sucede con la inteligencia emocional, para un líder. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously. Así fue como, una y otra vez, tuve la oportunidad de escuchar la misma letanía. El término de inteligencia emocional lo dio a conocer Daniel Goleman, psicólogo y periodista norteamericano, en 1995 a través de su libro que lleva el mismo nombre.Este lo define como "la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones". Murray asegura que el cuidado de cada uno de nosotras y nosotros es indispensable. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads. Las dificultades del trabajo remoto, la situación de salud y las crisis emocionales que muchas personas están experimentado a causa del Covid-19, puede mermar el desarrollo laboral. Así que si sueñas con ser un ejemplo para tu familia, mejorar tu nivel socioeconómico o acceder a mejores oportunidades, nunca debes perder de vista tus objetivos. Lo que realmente importa, dicho en otras palabras, es una forma distinta de ser inteligente. Una de ellas es la inteligencia emocional que incluye el identificar (reconocer), entender, gestionar (dominar, controlar) e inducir emociones y estados de ánimo en uno mismo y en los demás. Gracias por adelantado. Como pudiste ver, la inteligencia emocional en el trabajo es necesaria para tener una convivencia armónica y mantener un buen rendimiento y ritmo de trabajo. En una época que adolece de todo tipo de garantía y seguridad laboral y en la que el mismo concepto de «trabajo» está viéndose rápidamente reemplazado por el de «habilidades portátiles», éstas son las cualidades que determinarán nuestra permanencia en el puesto de trabajo y nuestra flexibilidad para adaptarnos al nuevo mercado laboral. Mientras, en el ámbito intrapersonal influye en la conciencia social, es decir, la orientación al servicio y la empatía; y en las habilidades sociales para la gestión de las relaciones, en la comunicación, en cuánto influenciamos y de qué manera, asegura  Carmen Ojeda Oquendo, psicóloga clínica. Si necesitas hacer una crítica, intenta expresarte de manera constructiva. Una persona con inteligencia emocional puede formar parte de equipos de trabajo y tener una buena participación, así como también es capaz de ejercer de mediador ante conflictos. Negrón dice que “se deben observar las necesidades de los demás, ser honesto con los otros expresando lo que sentimos auténticamente y de manera asertiva. Antes de ver las habilidades que se desarrollan según la inteligencia emocional, tenemos que conocer la diferencia entre inteligencia interpersonal e intrapersonal. Actualmente es Analista Seo Jr. Todo sobre empleo, economía, leyes y tendencias laborales, Suscribirse implica aceptar los Términos y Condiciones. Una de las áreas de influencia de la inteligencia emocional que más se ha estudiado es el campo laboral. Enviarle comunicaciones comerciales de nuestros productos y/o servicios o de otros análogos de nuestros colaboradores. Poseer una inteligencia emocional fuerte es importante para el éxito laboral. “Si vas caminando puedes cambiar el día a alguien con una sonrisa (...). Se ha demostrado que un 65% del éxito laboral es debido a un uso acertado de la inteligencia emocional; y no se trata de gestionarla solamente con uno mismo sino también con los demás mediante la aplicación de la empatía. • These cookies will be stored in your browser only with your consent. Mediante la observación se pueden detectar signos de lenguaje corporal que pueden estar manifestando lo contrario de lo que la persona expresa verbalmente; e igual se puede aplicar a uno mismo. Además, es necesario tener aptitudes para utilizar las manos para crear o hacer reparaciones, expresarse a través del cuerpo. Competencias específicas: Inteligencia emocional: El acto de conocer, comprender y responder a las emociones, superar el estrés en el momento y ser consciente de cómo sus palabras y acciones afectan a los demás. Lo cierto es que tener esa cualidad es algo importante más que como trabajador, como persona, porque influye en nuestra capacidad para relacionarnos y para entendernos mejor a nosotros mismos, influye considerablemente en nuestra forma de entender el mundo . Más específicamente, los autores de la investigación intentaron responder la siguiente pregunta: ¿La maximización de los resultados laborales está dada por la influencia de las diferentes inteligencias de las personas de la organización? Derechos de los interesados: Retirar el consentimiento, acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, como se informa en la información adicional. táctiles. Aplicar estas técnicas mejorará el ambiente laboral de tu oficina, te hará sentir más confianza en ti mismo y esto se reflejará en tus resultados. El término tiene su origen cerca de 35 años atrás, cuando en 1985 el psicólogo Wayne Payne lo utilizó en su tesis doctoral, titulada Un estudio de las emociones: el desarrollo de la inteligencia emocional. Todos los días nos enfrentamos a retos personales que pueden afectar a nuestro ánimo y motivación para trabajar. Estas aplicaciones consisten en desarrollar las habilidades emocionales y sociales de quien las utiliza, especialmente dedicadas a niños y a su utilización en el aula. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc. ‘Mientras más atención centres en con quién estás hablando y realmente escuchándolas, más resonarán tus pensamientos con los de ellos, lo que facilitará el desarrollo de la empatía’, aconseja Murray. . Uno puede ser más competente si procura relacionarse efectivamente con los demás con el fin de inducirlos a que ejecuten la acción requerida. Autorregulación Su visionario abordaje de la naturaleza de la competencia y su búsqueda de la verdad han representado para mí una auténtica inspiración, hasta tal punto que gran parte de la evidencia presentada en este libro se remonta a su investigación. La inteligencia emocional de una persona representa hasta el 75% de la capacidad de una persona para tener éxito. Es entendible sentirnos inseguros, preocupados y consternados por la situación laboral que se avecina. Eso sí, esta aptitud no sólo implica que reconozcas y comprendas lo que tú sientes, sino que también conlleva que puedas saber qué es lo que las personas a tu alrededor experimentan y puedas orientarlos. 2. This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. Al mismo tiempo, se utiliza este término para definir la capacidad de reconocer, entender e influir en las emociones de otras personas. En mi anterior libro, Inteligencia emocional, me centré fundamentalmente en el tema de la educación y dediqué un breve capítulo a las implicaciones de la inteligencia emocional en el mundo laboral y en la vida de las organizaciones empresariales. Lo primero que debes hacer para implementar la inteligencia emocional en el trabajo es realizar una introspección y descubrir todas aquellas situaciones que te generan estrés o ansiedad y, por ende, te afectan no sólo a nivel profesional, sino también personal. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. Blog Diseñado y desarrollado por Web Conection S.A.C. El gatillo neural preparado para dispararse en determinados tipo de información interna o externa, 4. Y, si hay dudas o no se entendió claramente su planteamiento, hay que hacer preguntas para lograr una comprensión clara del asunto en cuestión. Esto te ayudará a obtener buenos resultados y a no dejar que los factores externos obstaculicen tu trabajo. Declaración Obligatoria: Como sabe, hacemos todo lo posible para compartir un archivo de decenas de miles de libros con usted de forma gratuita. Todos ellos hablaban con gran sinceridad de cuestiones que normalmente quedan fuera del alcance del radar de los técnicos de relaciones públicas de las empresas. Estudió actuación con Leonardo Torres . Fue Daniel Goleman, psicólogo y periodista estadounidense, quien en 1995 obtuvo fama mundial por la publicación de su libro Emotional Intelligence. Es una medida de inteligencia que se obtiene gracias a diferentes pruebas o tests como por ejemplo las escalas Wechsler. Estos fueron 4 consejos que te ayudarán a aplicar la inteligencia emocional en el trabajo para que puedas potenciar tu camino profesional. Si uno conoce bien qué factores le desencadenan estrés, podrá estar más atento con el fin de evitar emociones repentinas capaces de causar frustración en el día y en el trabajo. Tener un alto cociente intelectual no significa tener una inteligencia emocional desarrollada ni viceversa. Las ideas que han dado origen a este libro tienen orígenes muy diversos. Es importante tener en cuenta que este tipo de inteligencia se agregó en 1995, por lo que en la primera publicación de la teoría de las inteligencias de Gardner fueron 7. Estos fueron 4 consejos que te ayudarán a aplicar la inteligencia emocional en el trabajo para que puedas potenciar tu camino profesional. La práctica de la inteligencia emocional supone un avance. • Es muy importante para nosotros la inteligencia emocional y saber algo de disciplina positiva ya que es la que se aplica en casa, todo se dialoga y se ponen las normas precio aviso y cuando se puede de común acuerdo. Por tanto, la inteligencia emocional es vital, ya que la podemos entender como la capacidad de ser conscientes de nuestros sentimientos, pero también de los otros, por lo cual sabemos gestionarlos en beneficio propio y no dejarnos llevar por emociones momentáneas. La creación de un sistema simbólico específico. Los campos obligatorios están marcados con *, {{#message}}{{{message}}}{{/message}}{{^message}}Tu envío ha fallado. Bueno, resulta que ahora, más que nunca, es fundamental desarrollarla. Así lo asegura Sandra Negrón, experta en inteligencia emocional. Lee más al respecto en la nota. Este procedimiento aplica para todas las auditorías internas y externas que se realicen al Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa. There are several actions that could trigger this block including submitting a certain word or phrase, a SQL command or malformed data.

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