perfil de un vendedor industrial

Cuando se impone este tipo de remuneración, hay que realizar un estudio detallado de las ventas históricas de la empresa (tres a cinco años) para establecer unas cuotas alcanzables y, en paralelo, fijar unas comisiones adecuadas a esas ventas. Las funciones más importantes de un vendedor eficaz son: El vendedor debe saber comunicar su producto, su empresa y su saber hacer, ya que es la clave del éxito. Las principales funciones que tendrá un vendedor en este puesto son: Realizar cotizaciones que cumplan con las especificaciones de los clientes. Guarda este empleo con tu perfil . Son: Responsable: con destacada personalidad capaz de tomar decisiones responsables sin miedo a asumir responsabilidades en el desempeño de su trabajo. Actitudes positivas. Una buena descripción del trabajo comienza con un resumen convincente del puesto y su función dentro de su empresa. El perfil profesional es una breve descripción personal (de 1-3 oraciones) sobre quién eres, a qué te dedicas y qué estás buscando en el ámbito profesional. Conocer los productos. 1.3 Fidelizar a los clientes. Orientación al servicio: Disfrutar de la satisfacción que el Vendedor proporciona a los demás con su propio esfuerzo. Tecnológico. Los valores esenciales que definen al personal R.O.C.A. Empatía. Es evidente que en las ventas de los productos industriales la inalterabilidad del concepto de calidad y la puntualidad en las entregas son condiciones que deberán ser minuciosamente observadas para no originar problemas en el ritmo de producción o utilización del producto por el cliente. Cuando el vendedor demuestra que está más interesado en ayudar al cliente que en vender su producto, crece la empatía en ambos negociadores. Actuar como consultor del producto. Capacidad para manejar los problemas, una de las habilidades de un vendedor más difícil de conseguir. El papel que desarrolla el vendedor industrial lo sitúa entre la empresa y su entorno de mercado representando a la misma ante los ojos del cliente, y siendo la voz de este en la propia organización. es crucial la importancia de los plazos de entrega y su exacto cumplimiento, ya que cualquier fallo condiciona las posibilidades de producción y su ritmo y programación, con lo que la selección de proveedores de productos industriales que garanticen una calidad y servicio excelente es vital para cualquier empresa compradora. - Portafolio, Portales y sitios web recomendados por el alto valor de sus contenidos acerca del sector industrial. Observar que el mercado industrial y sus productos e informar a su empresa. 1.1 Conocer el producto. Ellas son: EMPATÍA: Capacidad de crear una buena relación con su cliente. Necesitan tener confianza en alguien que haga ese trabajo por ellos. A continuación, las funciones más comunes de un Comprador: Planificar, seleccionar y comprar la mercancía a revender en los establecimientos comerciales: Identificar las necesidades del establecimiento, considerando el volumen de la demanda, antes de seleccionar la cantidad de productos a adquirir. Tener una excelente presencia. Así logrará iniciar una relación que le permitirá estar en condiciones de empezar a hablar del producto. Se cobra el dinero en relación al esfuerzo realizado, lo que puede llegar a ser mucho, en algunos casos. En su día a día, tendrá que adaptarse constantemente a diferentes situaciones. La venta de los productos industriales presenta características que necesitan un estudio específico por su particularidad. Evidentemente a estas cuatro valoraciones se le añadirán otras con el enfoque de las aptitudes necesarias para el correcto desempeño del puesto de trabajo como vendedor industrial del producto o servicio de que se trate. Brindar atención personalizada y cordial a los clientes. Esto implica conocer sus ventajas, desventajas, su proceso de fabricación, su vida útil. La empatía es una de las habilidades blandas clave en ventas. • Concreción de las necesidades y usos.-Contrariamente a lo que sucede con los productos de consumo, en que tiene suma importancia el aspecto psicológico o factores de orden económico, en la compra de productos industriales se tienen en cuenta primordialmente si se juzgan indispensables para el desenvolvimiento de la empresa , correspondiendo a una necesidad de mejora determinada y a un empleo concreto, perfectamente delimitado, con lo que en la decisión de compra no influye prácticamente el sentimiento, además de depender normalmente de un circuito de compra donde influyen en la decisión un equipo de técnicos o especialistas en la necesidad a cumplimentar. Y busca mejorar la relación con sus actuales clientes. Sin embargo, también existen perfiles generales que sirven de base para la elaboración de perfiles más específicos (aquellos que suelen tener las empresas que poseen una fuerza de ventas). Son: Responsable: con destacada personalidad capaz de tomar decisiones responsables sin miedo a asumir responsabilidades en el desempeño de su trabajo. Consideraremos algunos hechos importantes en la venta de productos industriales: Estas consideraciones nos evidencia el porqué una formación del vendedor basada exclusivamente en el conocimiento de las características técnicas y constructivas del producto o solo en la habilidad para contrarrestar objeciones y cierre de las ventas; la mayoría de la ocasiones suele tener efectos negativos en los resultados. Algunos vendedores venden servicios como publicidad . Los documentos se estudiaran individualmente, especialmente las guías de venta, síntesis de la argumentación y de las fichas de productos, profundizándose en el estudio de los productos. Son recompensas o castigos que recibimos pero que provienen de los actos que nosotros mismos realizamos. En el ámbito de la dirección de ventas y la venta personal, es relevante el papel que la fuerza de ventas tiene para el éxito de la empresa  Tradicionalmente, los vendedores cobran aún mayor relevancia en los mercados industriales, donde frecuentemente es la única referencia que el comprador tiene de la empresa vendedora. Al final de cada cursillo y finalización del periodo de formación se evaluara a los alumnos tratando de resumir sus cualidades y puntos débiles, para seguidamente ubicarlos donde se crea puedan alcanzar un éxito en su desempeño como representante o técnico-comercial de la fuerza de ventas. Necesitan tener «su» vendedor de confianza. Es un sistema que remunera el esfuerzo y las ventas conseguidas. 1.4 El vendedor debe ofrecer un servicio post venta. ), así como diversos productos industriales, recomiendo a cualquier vendedor industrial los siguientes pasos para realizar una gestión eficaz y eficiente en el desempeño de su trabajo técnico- comercial: Save my name, email, and website in this browser for the next time I comment. resalta las cuatro cualidades que prácticamente en cualquier circunstancia y organización empresarial, entiende que son primordiales para consolidar una planilla altamente competitiva. El nivel de los ingresos percibidos es difícil de cuantificar, ya que existen grandes diferencias por el sector, tamaño, multinacional, responsabilidad, desplazamientos, etc. Formación en técnicas de ventas. Tecnológico. Sign in|Recent Site Activity|Report Abuse|Print Page|Powered By Google Sites. Conocimientos, Seleccione, o ingrese la letra correspondiente, de la alternativa que de manera espontánea le parezca preferible. Actuar como consultor del producto. Toda, esta política de fomentar el servicio y la idea de matrimonio con los clientes sirvió para el  crecimiento de las ventas considerablemente. 1. • Influencia en la producción.-Cada producto industrial tiene con seguridad una apreciable incidencia sobre la productividad de la organización empresarial compradora, especialmente en todo lo concerniente a la calidad de la producción, en el precio de venta de los productos terminados o sobre el valor de los servicios a proporcionar la empresa al utilizar el material adquirido. El técnico comercial o vendedor industrial debe: Personalizar la oferta del producto para una aplicación específica dentro del proceso productivo del cliente, traduciendo las características técnicas del producto en ventajas y beneficios para cada cliente. Normalmente, serán aquellas cualidades que resalten su específica formación técnica y comercial. omunicativo: con carácter extrovertido, y abierto, con empatía y capacidad de escuchar y transmitir sus necesidades y deseos a su entorno y colaboradores. Vender es esencial para la gran mayoría de las empresas. Tema Fantástico, S.A.. Con la tecnología de. El vendedor, de esta forma, no se somete a una disciplina empresarial. El primer año de matrimonio es cuando se realiza el lanzamiento del producto con las fabricaciones de pre-series, hasta lograr un suministro consolidado. El perfil comercial de un vendedor conlleva una serie de responsabilidades que le ayudarán a conseguir sus objetivos: Conocer y saber comunicar los valores de la empresa en todo momento. H��W�r�8���UC� /;O�8��V&�JX�ldDRˋR����Mb�3�({R�J1�ht�>��Ϸ4Q�H������EL̟��\���I��{s���8� ,�����y}M�g�f�3����}LV��k@�mU�~IR^�$�"&�8�1�����d��������y\��8+��+�@\��4b���$rv84��;�W�ʲ!�z��k�Wm�K ?����i�s�,�����n/r)�qf��"�'q�1�*�����B��Iі7�l\D��%^D��4oB��k����.���(Β�}��������{r����݇�wW?��W���t�潋]�(��*�`���Р�����K���n��/���lɭ��Vu�צU�u}����P�j���hJ�뒼m�n��M�����Hxܒ�}y�s�΄��q�>�n��ћYz����ۏ.?�7�(��qH�y�9�_�0�||�N��ֽ'LgN��. Muchos resumen al vendedor industrial con la expresión ROCA, lo cual significa: esponsable: con destacada personalidad capaz de tomar decisiones responsables sin miedo a asumir responsabilidades en el desempeño de su trabajo. La empresa remunera proporcionalmente a los ingresos obtenidos. Descripción del puesto: Ejecutivo de ventas (m/h/x) Usa esta plantilla de descripción del puesto de ejecutivo de ventas para atraer y contratar a candidatos cualificados. Tabla de contenido. Es un tipo de necesidad superior a las anteriores. 4. 2.-PERFIL Y CARACTERÍSTICAS DEL VENDEDOR INDUSTRIAL.-Ante todo, el vendedor de productos industriales es conveniente que tenga un buen bagaje de formación técnica e, incluso, como ingeniero, aparte de las cualidades de personalidad propias del buen vendedor. Ellas son: EMPATÍA: Capacidad de crear una buena relación con su cliente. ¿Qué es lo que hace un vendedor a detalle? Mantener actualizada la base de datos de los clientes con datos de contacto (Empresa, Nombre contacto, puesto, Teléfono . Sin duda, para la mayoría de empresas encontrar un buen vendedor es parte vital de su supervivencia a largo plazo. Vendedor técnico del área Metalmecanica, con experiencia en venta de aceros estructurales, fijaciones, soldaduras y abrasivos, también estudiante de ingeniería en administración de empresas actualmente cursando tercer año, me caracteriza la fácil adaptación, el trabajo en equipo y la perseverancia en el desarrollo y . Realmente, está siempre la duda de si es mejor hacer que un vendedor se especialice en la venta técnica o reciclar a un técnico para que se convierta en vendedor. Otros aspectos importantes para ser un buen vendedor: Además de las características personales y de conocimiento antes descritas, otros factores destacables son: Para ver o añadir un comentario, inicia sesión Formación en técnicas de ventas. Buscamos un Cajero para administrar todas las transacciones con los clientes de manera precisa y eficiente. En este concepto, podemos citar los siguientes: • Las materias primas y los productos semi-acabados o en estado de transformación, • La alimentación de energía en todas sus formas. A continuación, las funciones más comunes de un Vendedor: Darle la bienvenida y recibir a los clientes: Saludar y recibir a los clientes de una manera amistosa, cortés y profesional. 5. Continue with Recommended Cookies, Dado que la venta de productos industriales requiere vendedores  con unas características peculiares debido a la particularidad de su mercado y tipo de clientes, este artículo trata de exponer el perfil del vendedor industrial, con sus cualidades, motivaciones, remuneraciones  y formación requerida. Todo este conocimiento le permitirá enfocar su trabajo más eficientemente. Antes de seguir con la lectura de este apartado y como complemento a la venta de los productos industriales les sugiero lean el post titulado:»Vendedor industrial: perfil, motivación,remuneraciones y formación «, donde se expone todo lo relacionado con el vendedor industrial. VENDEDOR INDUSTRIAL: PERFIL, MOTIVACIÓN, REMUNERACIONES Y FORMACIÓN, “La motivación : sus definiciones, clases y ciclo motivacional “, DIRECCIÓN DE COMPRAS: SU IMPORTANCIA, DESEMPEÑO E INTERRELACIONES, CLÚSTER NACIONAL DE SALUD Y OCIO, COMO FLORIDA DEL MUNDO Y PILAR DE LA MARCA ESPAÑA (1ª PARTE), PRESENTACIÓN DEL PRIMER LIBRO DE LA COLECCIÓN LAS 3 C, METODOLOGÍA SISTÉMICA PARA UN PROCESO ESTRATÉGICO EMPRESARIAL, Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios. "No esperar a ver al cliente en la tienda para llevar una relación y poder vender a distancia". Suministros directos (refrigerantes, abrasivos, lubricantes), que se emplean en procesos u operaciones de los compradores; 7. Busca obtener nuevos clientes de calidad superior. 2. En cuanto a la elaboración del perfil del vendedor, suele ser tarea de los directivos o gerentes de ventas, en función de: 1) los objetivos y metas que desean lograr en el mercado (volúmenes de venta, participación, crecimiento) y 2) de la imagen que necesitan proyectar a sus clientes (actuales y potenciales). Personalizar la oferta del producto para una aplicación específica dentro del proceso productivo del cliente, traduciendo las características técnicas del producto en ventajas y beneficios para cada cliente. Tiene capacidad de compra. PROYECCIÓN: Capacidad de resolución, de concreción, de cierre. En resumen, el PERFIL INTEGRAL DEL VENDEDOR describe un conjunto de tres cualidades básicas quedebe tener el vendedor para lograr buenos resultados en la mayoría de mercados: Actitudes positivas. Industrial: Con amplios conocimientos de los procesos productivos de sus empresas clientes. Normalmente, serán aquellas cualidades que resalten su específica formación técnica y comercial. 6 Minutos. Además de estar en comunicación constante con las áreas correspondientes Establecer un nexo entre el . Es fundamental realizar una adecuada selección del personal técnico-comercial y, por supuestos de los representantes que se necesiten, así como de establecer un plan de incorporación que facilite la formación y sirva para asimilar y comprender los valores de la empresa. La actitud: las acciones o actitudes o respuestas positivas . : Disfruta de la satisfacción que proporciona a los demás. DESCRIPCIÓN DE PUESTO NOMBRE DEL PUESTO Vendedor REPORTA A Gerente de Tienda Elektra Dar un servicio de calidad y personalizado a cada cliente ofreciendo los OBJETIVO productos de acuerdo a la necesidad del cliente. Modificación de productos: Planear, diseñar y ejecutar los cambios o modificaciones a los productos de a cuerdo con las necesidades internas o de mercado. Toda dirección profesionalizada debe conseguir, con el mencionado plan, los mejores resultados de su gente, fidelidad hacia la compañía y contar con el mejor equipo humano. The consent submitted will only be used for data processing originating from this website. A continuación, veremos un perfil básico (que describe un conjunto de rasgos y cualidades elementales) que servirá de orientación tanto a gerentes de ventas como a vendedores. Antes de esta lectura recomiendo lean el post titulado: “Mercado industrial: clientes, productos y su venta”. - Camara de Comercio de Lima, Workshops + Networking con compradores mineros, Workshop B2B: Marketing Digital aplicado el Sector Industrial, Workshop: Experiencia del Comprador Minero, Workshop: Presentación Comercial Efectiva, Curso Taller Negociación y Cierre de Ventas B2B, Curso-Taller Adwords para Empresas Industriales/ B2B, Trabajo realizado: Fotografía para FRIOSER, Trabajo realizado: Video Corporativo Madexo, Producción de video corporativo para Expomina 2018, Workshop + networking B2B: Linkedin para ventas B2B, Workshop + Networking B2B: Presentación Comercial Efectiva. El vendedor debe tratar a los clientes como si fueran socios del negocio. Empatía: Saber cómo piensan y qué sienten las otras personas, saber cómo reaccionan a los mensajes que el Vendedor les da. Casualmente, los clientes buscan lo mismo: un asesor, un consultor para toda la vida. Por otra parte, se le dará una formación comercial, explicando la segmentación de mercados, estrategias y clasificación de clientes, argumentaciones de venta, fases del proceso de ventas y utilización de los documentos normalizados para la gestión y control del área comercial. SEGUROS El perfil básico de un vendedor para lograr buenos resultados debe ser el siguiente 1 . Seguimiento al avance de usuarios activos de los productos de la compañía. ctivo: trabajador, emprendedor, proactivo, innovador, con empuje y creatividad. Desarrollo de nuevos productos: planear, diseñar, ejecutar y controlar el lanzamiento de un nuevo producto de acuerdo con las necesidades del mercado. Visión del puesto. Es conveniente que el vendedor de productos y servicios industriales tenga una formación técnica o de ingeniería, además de las cualidades de personalidad propias de un buen vendedor, por lo tanto, debe tener idealmente un perfil técnico. Quizá el mejor planteamiento del proceso de motivación de los vendedores sea tratarlos de la misma forma en que esperamos que ellos traten a sus clientes, y del modo con que desearíamos que nuestros superiores nos tratasen a nosotros. Tareas de empresa. Ese suele medirse por el volumen de ventas, pero también por las devoluciones, las recompras y las recomendaciones. Por eso es tan importante que elijas un diseño atractivo para tu CV. En general, un buen vendedor debe conocer el mercado, los diversos segmentos existentes, si es un mercado estacional o no, si es un mercado joven o ya maduro, si es un mercado con muchos ofertantes, o más bien son unos pocos. Descripción del puesto: Conductor de reparto (m/h/x) Esta plantilla de descripción del puesto de conductor de reparto está optimizada para su publicación en bolsas de trabajo o páginas de empleo en Internet, y tu empresa podrá personalizarla fácilmente. 1) Buena actitud. Bienes de equipos pesados (prensas, forjas, extrusoras, trenes de laminación, turbinas, generadores, maquinas herramientas, compresores grandes, etc. Generar los pedidos de los clientes. Es conveniente que el vendedor de productos y servicios industriales tenga una formación técnica o de ingeniería, además de las cualidades de personalidad propias de un buen vendedor, por lo tanto, debe tener idealmente un perfil técnico. Autoconfianza: Saber que se puede conseguir lo que se pretende. 4. Evidentemente a estas cuatro valoraciones se le añadirán otras  con el enfoque de las aptitudes necesarias para el correcto desempeño del puesto de trabajo como vendedor industrial del producto o servicio de que se trate. Por lo general, se presta más atención a la venta de productos de fácil salida. Son estos los aspectos que el vendedor tiene que validar en un prospecto. Confianza: en uno mismo y en lo que vende. Concretar ventas y apoyar en el cobro. A continuación se representa este modelo ROCA 4444 en una diapositiva power point. Realizar cursos de formación para el personal de la empresa del cliente. Necesitas vender libros, zapatos, comida, informes, diseños o ideas. A fin de cuentas, es necesario estar determinado para deshacer todas las objeciones y dificultades que vas encontrar en el camino. Búsqueda de prospectos. Los seres humanos somos una mezcla de virtudes y defectos. Extrovertido, gran comunicador, rapidez mental, creativo, constante y capacidad de escucha. Los tipos de vendedores son los distintos perfiles de persona que se encargan de que la compra final por parte del cliente se realice. VENDEDOR EQUIPO Y MAQUINARIA INDUSTRIAL FECHA DE REALIZADO: 13-09-17 Requisitos Personales Generales: Edad: Indiferente Sexo: Masculino Estado Civil: Indiferente . El perfil de un buen vendedor está compuesto de una serie de características propias de la personalidad y valores de la persona, sumado al conocimiento. Cada colaborador puede tener diferentes tipos o dimensiones de necesidades que le motivan a satisfacerlas. Introducci´on Muchos problemas de programaci´on matem´atica determinan soluciones que repercuten en la formulaci´on de los problemas a resolver en el pro’ximo per´ıodo o etapa. Amplios conocimientos de los procesos productivos de sus empresas clientes. Como productos industriales se consideraran aquellos productos utilizados para producir y transformar o como equipamiento en empresas de producción, distribución y de servicios. Comunicar errores en los procesos y/o proponer mejoras. Finalmente se estudiaran los elementos de publicidad, documentos y materiales publicitarios, con indicación de su razón de ser y de la mejor manera de utilizar cada uno de ellos. Las responsabilidades del cajero incluyen recibir pagos y emitir recibos, envolver paquetes de regalo y realizar un seguimiento de todas las transacciones de efectivo y crédito. Gracias por compartir. Habilidades personales y para ventas. 1. En términos generales, el perfil del vendedor describe un conjunto de rasgos y cualidades que debe tener el vendedor para ser considerado un digno representante capaz de lograr óptimos resultados en su zona o sector de ventas. El perfil del vendedor describe el conjunto de rasgos y cualidades que debe tener el vendedor, Definir las características y perfil del vendedor según el tipo de cliente y actividad. La decisión del cliente es un acto que contiene múltiples aspectos psicológicos y racionales. Conocimiento en profundidad de la tecnología del producto, sus capacidades y limitaciones. Muy importante para crear una buena relación con tu cliente. Superación: Ser mejor cada día, ser más completo, esforzarse más, luchar, perseverar. Es muy importante clarificar a los empleados, y especialmente, a los que tienen contacto directo con los clientes, como sucede con los vendedores industriales, que ellos deben captar la voz del cliente y conseguir su satisfacción ante todo. You have entered an incorrect email address! Resumen de trabajo. Para tener éxito en este puesto, debe . Vendedor Virtual es el concepto que tendrás a tu servicio, la mejor fuerza de ventas que puedes contratar: el vendedor virtual tiene la dedicación exclusiva de vender para ti, con la mejor presentación y cubriendo todas las necesidades que puedes tener en un equipo de ventas. El técnico comercial o vendedor industrial debe cumplir es estos requisitos: Añadiremos dos cualidades fundamentales que debe tener cualquier vendedor: El Perfil de vendedor de productos industriales debe incorporar inevitablemente el de técnico comercial. Habilidades. Amplios conocimientos de los procesos productivos de sus empresas clientes. Bienes de equipos livianos (compresores portátiles, PC, herramientas manuales), que involucran menores necesidades de soporte técnico; 3. El objetivo es aumentar la eficiencia, la rentabilidad y la satisfacción del cliente. Los vendedores venden productos como comida, ropa, teléfonos móviles, coches, mobiliario, materiales para la construcción, ordenadores y medicamentos, por ejemplo. Actitudes.-. Si las ventas disminuyen, los costes de la empresa suben. Perfil orientado a las técnicas de ventas. Sí existen personas que se esfuerzan por inclinarse hacia alguno de ellos. Por tanto, el perfil del vendedor de productos industriales resulta imprescindiblemente técnico. Actualizado: 16 dic 2019. . Esto es verdad, pero es insuficiente, hoy, debido a la necesidad imperiosa de vender, es más notorio que no es bastante con que un comercial reciba formación y que a su propio ritmo vaya filtrando las ideas y conceptos y poco a poco, los vaya asumiendo como suyos y llevando a la práctica, esto en el mejor de los casos claro, ya que lo normal es que la mayor parte siga trabajando exactamente como lo ha hecho siempre. A este personal, le viene muy bien rotarlo a realizar trabajos de reparación, e incluso montaje o fabricación en las líneas de producción, para que mejore su conocimiento del producto. Las funciones de un vendedor son las tareas orientadas a mejorar el desempeño comercial de un producto o servicio en el mercado. En ellas debe crecer profesionalmente, cada día, ante cada entrevista de venta. Cuando un vendedor está preparado transmite seguridad a los clientes. Activo: trabajador, emprendedor, proactivo, innovador, con empuje y creatividad. Para ver o añadir un comentario, inicia sesión, Para ver o añadir un comentario, inicia sesión. Como resultado, estarán mejor posicionados para ayudarlos, lo que evitará la frustración y el conflicto con los prospectos. Colaboración en la creación de planes de ventas. %PDF-1.2 %���� Enviado por emmanuel525  •  21 de Agosto de 2013  •  10.707 Palabras (43 Páginas)  •  1.667 Visitas, EL VENDEDOR INDUSTRIAL: SUS CARACTERÍSTICAS, PERFIL, MOTIVACIÓN , REMUNERACIONES Y FORMACIÓN, El 24 junio 2013 en Conocimientos, Gestión del personal, Marketing, Ventas. Organización: Saber dar prioridades, actuar con precisión, saber cambiar los planes para aprovechar las oportunidades. Modelos de CV de vendedor. *.del mercado. A  nivel general, se puede considerar que es éste el sistema más racional entre los comentados, ya que aprovecha la parte positiva de cada uno de los anteriores. Esta información tiene el objetivo de compartir y desarrollar un perfil comercial para técnicos . Existen vendedores que toman pedido cuando el cliente viene . Promociona productos. - Sociedad Nacional de Industrias Aclaraciones y negociación. El vendedor colabora de mejor forma en la introducción de los productos nuevos. Su resumen debe proporcionar una visión general de su empresa y las expectativas para el puesto. Un perfil básico del vendedor deberá poseer las . Sistemas para equipos (paquetes informáticos, redes físicas), periféricos y accesorios o dispositivos que proporcionan “soluciones” a los compradores; 4. • Los equipos y enseres necesarios para la organización administrativa y contable. Que opinas sobre estás características del Perfil de un Vendedor Industrial, ¿tienes algún aporte que desees compartir? Posteriormente, el matrimonio implicara seguir los mismos procesos de creación, desarrollo y lanzamiento para nuevas familias de productos que permitan crecer ordenadamente. Organizado: con cualidades organizativas de su trabajo, planificando, controlando y ordenando su área y tarea facilitando el desarrollo del mismo. - Branding y Comunicación 15. Presentación de propuesta. Tu proceso de selección se realizará a traves de una plataforma online, revisa tu correo electrónico* Sodimac Colombia se encuentra actualmente en busca de un Vendedor Fines de Semana para realizar las siguientes funciones:Asegurar el cumplimiento del próposito de la compañía de construir conjuntamente los sueños y proyectos de los . Aquí tienes tres . Extrovertido, gran comunicador, rapidez mental, creativo, constante y capacidad de escucha. A continuación destacaremos las principales características que debe tener un buen sistema de remuneración comercial: Como criterios  que podemos utilizar para valorar las metas a lograr por un vendedor industrial con el método 4444 antes mencionado, tendremos los siguientes: Adjuntamos un grafico en power point de la evaluación 444 de un vendedor industrial: Denominamos remuneración a los ingresos totales que perciben los vendedores de una empresa por desarrollar su actividad profesional. Para poder generar estas condiciones, para poder generar confianza, el vendedor debe él mismo tenerla, puesto que nadie puede dar lo que no tiene, además de confiar en el producto y su empresa. If you would like to change your settings or withdraw consent at any time, the link to do so is in our privacy policy accessible from our home page.. Impulsan la economía. La empresa estará supeditada a la fuerza de ventas. En las visitas a las plantas de producción se pondrá de relieve los métodos de fabricación, sus controles y el utillaje… Con respecto a la formación orientada a potenciar su faceta comercial, se tendrá en cuenta explicar acerca de la distribución, análisis del mercado, y de los métodos de conocimiento y vigilancia de las posibilidades de ventas  por segmentos y regiones. Es una plataforma digital con contenido exclusivo y específico para personas que tienen como profesión la venta de productos, servicios o soluciones para la industria sin importar el mercado en el que se encuentren. El Perfil Básico del Vendedor: Para lograr óptimos resultados en la mayoría de mercados y proyectar una buena imagen (propia y de la empresa), el vendedor debe poseer un conjunto de cualidades . Por ejemplo, un vendedor que ha sido contratado para trabajar en un concesionario de autos que solo conoce un poco del negocio y que no tiene las suficientes destrezas para realizar adecuadamente su trabajo, no tendrá mucho inconveniente si en cambio, tiene la actitud correcta . Muchas gracias estimado Victor Enrique C., por haber dedicado parte de su valioso tiempo para leer este artículo, muchas gracias por su importante aporte , muy valedero de personas con una gran trayectoria laboral y profesional como la suya....EXITOS. En cualquiera de los casos se trata de recompensas que vienen de terceros hacia el que realiza el trabajo. Conocimientos de la empresa, de los productos y servicios que la empresa comercializa y del mercado. Lo más importante es que sea comunicativo y con empatía con los demás. El éxito de una organización de ventas pasa por disponer de una buena política de remuneración acorde al mercado y a las necesidades del equipo. En resumen, espero que estas ideas “ matrimoniales “ sirvan para mostrar como una estrategia de marketing puede ser humanizada incluso en su forma de presentación a los clientes, y, por supuesto, a todo el equipo de vendedores , para que capten el mensaje de servicio y actitud que requiere un buen matrimonio con cada cliente. Aquí es donde salen a relucir las habilidades principales de lo que hace un vendedor. Que bueno su articulo. Activo: trabajador, emprendedor, proactivo, innovador, con empuje y creatividad. Si el cliente cumple con estas tres características: Es el prospecto ideal. No desean tener que evaluar alternativas cada vez que deseen hacer un negocio o solucionar un problema. Se deben encontrar otros elementos motivacionales. que sirva para. Si las comisiones se hacen a base de tipos uniformes para cada categoría de productos vendidos, se dispondrá de una tasa de comisión sobe la cifra de negocio realizada deducidos los impuestos. En efecto, un vendedor se especializa por el contacto personal que entabla con los clientes para lograr la acción de compra de los bienes y servicios que comercializa, pero además un vendedor hace lo siguiente: 1. Ya sabes que la manera en la que se presenta un producto es casi tan importante como el producto en sí a la hora de materializar una venta. Para lograr óptimos resultados en la mayoría de mercados y proyectar una buena imagen (propia y de la empresa), el vendedor debe poseer un conjunto de cualidades que vistos desde una perspectiva integral se dividen en tres grandes grupos: 1) Actitudes, 2) habilidades y 3) conocimientos: En resumen, el perfil del vendedor es un valioso instrumento de la administración de ventas que describe el conjunto de rasgos y cualidades que el vendedor debe tener para alcanzar los objetivos propuestos por la empresa para su zona de ventas. Recomiendo la lectura del post sobre “Dirección, liderazgo y concepto del líder en la organización empresarial” para comprender la necesidad de que la dirección de la empresa ejerza el liderazgo para la consecución de una política de motivación y comunicación en la empresa. . Organizado: con cualidades organizativas de su trabajo, planificando, controlando y ordenando su área y tarea facilitando el desarrollo del mismo. El trabajo del vendedor, en primera instancia, es crear ese ambiente de familiaridad que necesita el comprador para depositar su confianza en él, en su producto y en su empresa. Realizar gestión de cobranza cumpliendo con la . Gran habilidad negociadora; abierto al aprendizaje sin limitaciones al cambio y a la innovacion de procesos, capacidad de trabajo dentro de un marco de . Su día de trabajo es el que él se planifica. Resumen del empleo de Limpiador. Asimismo. 1.2 Asesorar a los posibles compradores. Entendiendo que los vendedores son la cara de la empresa ante los potenciales clientes, se debe entender que estos deben tener ciertas habilidades.Deben primeramente estar convencidos en la viabilidad del producto o servicio y de su calidad.A partir de esto, su misión será la de mostrar los beneficios del producto para conseguir que este se venda. Assim, antes de enfocarmos o perfil do vendedor industrial, vamos abordar sob a ótica de diferentes autores, qual são as principais funções de um profissional de vendas de produtos e ou serviços industriais. Los ejecutivos de ventas son responsables de la gestión de las ventas dentro de las empresas. 1.6 Elaborar y comunicar un reporte de ventas. Existe, a veces, un sistema de primas que consiste en fijar, por periodos, los objetivos que han de lograrse y remunerar a los representantes en función de los resultados realmente obtenidos. Conocer la competencia. El perfil de un buen vendedor se ajusta a una persona con buenas habilidades interpersonales, capacidad de aprendizaje, y una gran autodisciplina. La decisión de la compra de productos industriales, es muy diferente a la que toma un comprador de productos de consumo, ya que, el de productos industriales deberá subordinar su decisión a imperativos de carácter técnico impuestos por el uso concreto del producto. Iniciativa: Emprender, imaginar, crear, probar, ensayar, sin que sea necesario que alguien le marque las tareas a realizar Consiste en retribuir al vendedor, exclusivamente, según las ventas conseguidas, para ello se aplica un porcentaje previamente estipulado. Conocer bien la empresa para la que trabaja, incluyendo su filosofía, sus objetivos, y sus procedimientos. Encuentra el que más te guste en nuestra selección de plantillas de CV profesionales. Visita a posibles clientes a domicilio (previa autorización) Elaboración de presentaciones para ventas. Los 7 componentes básicos de la inteligencia emocional del comercial según Daniel Goleman, son: Por otra parte, recomiendo la lectura del post del blog titulado “Evaluación del desempeño con escalas gráficas y  método 4444 de personal R.O.C.A.”, donde se explica un sistema de evaluación del personal, con metodología propia , que sirve perfectamente para considerar cuatro criterios de valoración perfectamente asumibles por los candidatos a ejercer la función de vendedor industrial. Conocer con suficiencia el producto para asesorar con eficacia al cliente. Es por este motivo, que las empresas deben tener vendedores o comerciales cualificados y con . Actuar como consultor del producto. Por experiencia prefiero seleccionar a personal ya trabajando en la empresa, que cumpla con buenas puntuaciones la valoración R.O.C.A., ya mencionada anteriormente, y que tenga un probado buen nivel de conocimiento técnico en los productos industriales a suministrar. Ser un super especialista de un tipo de producto. Por tanto podemos considerar como las necesidades del vendedor industrial las siguientes: Recomiendo la lectura del post: “La motivación : sus definiciones, clases y ciclo motivacional “. Dejar de prepararse y aprender. Tecnológico. Perfil del Ingeniero Industrial El ingeniero industrial es un profesional que apoyado a una sólida formación humanística, técnica y científica, realiza actividades tales como: Dirección. Un buen vendedor debe ser observador, y tener capacidad de reacción. ]��YD�_�>>�b|�^ե*�־�y��*,FՓTO���t&�>$c����3[�G7+ k�op q��^)�P��s/�e"�Y7�j� G��B�,)��4J�� x�hȏ-(.��m�!g�Z��\:bA6�H�^�ڽ6e�9%nj&�8�� ����"GV. Añade o modifica con toda libertad cualquier obligación del ejecutivo de ventas que tenga sentido para tu empresa. , gran comunicador, rapidez mental, creativo, constante y capacidad de escucha. • La maquinaria y robótica de producción, de ensayo y de control y sus accesorios. • Los productos necesarios para una utilización racional de los materiales. Acerca de. Luis Manene, en su modelo de Evaluación Peronsal R.O.C.A. Realmente, está siempre la duda de si es mejor . Poseen un papel fundamental en una organización, desempeñando operaciones comerciales. Cumplir con los objetivos de ventas. Muchas veces esta necesidad es mejor satisfecha por los clientes que por los Jefes  que tienen la obligación de reconocer los aspectos positivos del trabajo, así como de castigar o hacer ver el mal desempeño laboral para ayudar a corregir. El cliente que acude a un vendedor con un problema o una necesidad, espera solucionarlo o satisfacerlo de su mano. En su día a día, tendrá que adaptarse constantemente a diferentes situaciones. Los requisitos físicos para un vendedor de automóviles son pocos. Funções do Vendedor Industrial Para Dayan (1985) são funções do vendedor industrial a prospecção de novos clientes, a Las relaciones están totalmente mercantilizadas. Objetivo Comercializar el portafolio de productos asignados, bajo las políticas de venta y cobranza establecidas, manteniendo niveles óptimos de cumplimiento en ventas, efectividad de visitas, y efectividad en la recuperación de cartera.. Funciones . Facilitar el proceso de la planificación de la plantilla.. Permite saber con exactitud el dinero que se va a ganar en ese año. Requisitos físicos. • Los materiales y equipos de necesarios en los talleres y oficinas. Diseñar una buena argumentación de venta para cada producto industrial a suministrar, así como utillajes para su presentación y catálogos, folletos e instrucciones de mantenimiento y funcionamiento del mismo. Por esto, el comercial o vendedor que se dedica al B2B necesita tener unas cualidades específicas para garantizar el cierre de un trato y además de manera rápida. 2. Sugerencias y comentarios sobre las cualidades de un vendedor de ferretería. 1) Habilidades personales y 2) habilidades para las ventas: Habilidades Personales: Estas habilidades son parte de lo que es la persona, por tanto, es indispensable que el vendedor las posea al momento de ingresar a la empresa. Este es el perfil del técnico comercial: Extrovertido, gran comunicador, rapidez mental, creativo, constante y capacidad de escucha. Entre las principales habilidades personales, se encuentran: Saber Escuchar: O capacidad de atender a lo que dicen los . Determinar el tipo de productos que cumple . Con un enfoque de proveer un excelente servicio al cliente. La venta es un acto de confianza mutua entre el cliente y la empresa (el vendedor). Estrategia a la inversa. Empatía: Que es la capacidad de ponerse en el lugar del otro. Tiene la necesidad explícita. 12 0 obj << /Length 13 0 R /Filter /FlateDecode >> stream 4. PROYECCIÓN: Capacidad de resolución, de concreción, de cierre. Nadie toma una decisión si no está seguro de lo que está haciendo. Por ello, cada empresa suele tener un perfil propio; es decir, adaptado a las particularidades de su mercado meta y al de las características de sus productos y servicios. Formación. La habilidad de trabajar por largas horas también podría ser requeridas. Serán los gerentes de ventas de cada empresa los que elaborarán el perfil de vendedor, sus actitudes y aptitudes. El perfil de un buen vendedor se ajusta a una persona con buenas habilidades interpersonales, capacidad de aprendizaje, y una gran autodisciplina. Lo importante es que el cliente se sienta a gusto, que no dude en depositar su confianza, que perciba en el vendedor un verdadero interés por sus intereses. Asimismo, desde la perspectiva empresarial, la venta personal es el componente de la comunicación comercial que más preocupa a las empresas, más aún cuando se trata de mercados industriales, donde casi siempre es el medio promocional más utilizado. Amplios conocimientos de los procesos productivos de sus empresas clientes. Por más que, conscientemente, un vendedor no se lo plantee, esta es una necesidad latente, que corresponde a la naturaleza humana. To view the purposes they believe they have legitimate interest for, or to object to this data processing use the vendor list link below. En las empresas, siempre existe la duda de si es mejor hacer que un vendedor se especialice en la venta técnica o reciclar a un técnico para que se convierta en vendedor. Ante todo, el vendedor de productos industriales es conveniente que tenga un buen bagaje de formación técnica e, incluso, como ingeniero, aparte de las cualidades de personalidad propias del buen vendedor. Nótese que no solo hablamos de dinero. Debemos tener en cuenta que cerrar una venta a una empresa puede costar de 2 a 3 meses. Preventista y vendedor a detalle. El origen de los técnicos – comerciales, es hacer unas veces de técnico y otras de comercial, siempre y cuando el técnico tenga una vocación y un particular interés por las cuestiones comerciales. El vendedor de productos industriales es conveniente que tenga un buen bagaje de formación técnica e, incluso, como ingeniero, aparte de las cualidades de personalidad propias del buen vendedor. - Marketing Digital B2B Los primeros contactos de noviazgo o pre-matrimoniales son los más importantes, en cuanto a conocer las peculiaridades del cliente, en su aspecto humano y técnico, y en un importante  porcentaje inciden en las relaciones posteriores. Muchas veces deja de lado el interés de los productos de su empresa. Importante Empresa del rubro Industrial necesita para su Sucursal de La Serena, un Vendedor de…Ve este y otros empleos similares en LinkedIn. Fecha de Aprobación del plan de estudios por el Consejo Académico del Area, Perfil del Ingeniero Industrial El ingeniero industrial es un profesional que apoyado a una sólida formación humanística, técnica y científica, realiza actividades tales como: Dirección, SEGUROS El perfil básico de un vendedor para lograr buenos resultados debe ser el siguiente 1. Orientación al servicio: Disfrutar de la satisfacción que el Vendedor proporciona a los demás con su propio esfuerzo. Dejar de prepararse y aprender es una actitud que no ayuda a cerrar más ventas; al contrario, aleja a los compradores y los acerca a una competencia que cuente con más experiencia y conocimientos. El origen de los técnicos-comerciales es unas veces técnico y otra comercial, siempre y cuando el técnico tenga una vocación y un particular interés por las cuestiones comerciales. Detectar e informar al departamento de marketing de su compañía de las tendencias y oportunidades del mercado, para la modificación o lanzamiento de productos. Activación promociona! Ya sea como vendedor o como representante de ventas para una empresa de prestigio, el primer paso para llegar al puesto es elaborar un currículum que consiga venderte a los responsables de recursos humanos. Esto no significa que deba ir de traje y corbata o con un conjunto de blusa y falda sino que el vendedor debe adaptar su indumentaria al perfil de sus clientes. Características de un vendedor. Conocimiento en profundidad de la tecnología del producto, sus capacidades y limitaciones. La experiencia en ventas no es sinónimo de profesionalismo, salvo que se trate de una experiencia positiva. Accesorios y componentes (motores, reductores, engranajes) que se incorporan al producto del cliente; 8. Funciones específicas: aquí se especifica qué . El perfil de un buen vendedor presentará un conjunto de cualidades que debe tener el vendedor para lograr buenos resultados en el sector de ventas que le haya sido asignado. Ser un super especialista de un tipo de producto. 1.5 Cuidar la imagen de un vendedor. Obliga a la empresa a realizar un mayor control sobre el equipo de ventas. El origen de los técnicos- comerciales es unas veces técnico y otra comercial, siempre y cuando el técnico tenga una vocación y un particular interés por las cuestiones comerciales. Obtener una mayor rotación de un producto. Evidentemente a estas cuatro valoraciones se le añadirán otras con el enfoque de las aptitudes necesarias para el correcto desempeño del puesto de trabajo como vendedor industrial del producto o servicio de que se trate. Resulta difícil formar equipos de trabajo, pues suelen ser colaboradores desvinculados con la empresa.

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